国内木门家居品牌亟待提升产品质量与服务

【建材网】近年来，国内受国内宏观经济形势、木门国家调控、家居亟待成本不断上升等因素影响，品牌作为房地产下游行业的提升木门等家居建材行业受到了较大冲击。不过，产品受房地产市场复苏影响，质量家居建材市场也显现了回暖迹象。服务不过，国内经历了低谷的木门家居建材企业仍然处于调整期，已经有不少连锁家居建材卖场开始转型。家居亟待

根据网上调查数据显示，品牌超过50%的提升消费者同意请设计师为装修做整体风格设计，尤其是产品北京、上海、质量广州等一线城市，这一比例接近或超过六成。家居卖场在日常经营过程中，30%的消费者来自于设计师拉动，设计师对于卖场有着举足轻重的影响力。

“现在单纯靠促销活动已经不能再吸引消费者了，消费者的需求已经发生了很大变化，不仅重视质量和价格，更希望买到质优价廉，同时也能满足视觉需求、与家庭设计风格相匹配的产品。”红星美凯龙家居集团副总裁车建芳也表示，他们在全球家居设计周上首次尝试让设计师“驻店”，效果非常好，不少消费者拿着房型图、效果图直接找设计师咨询。而这次以设计师为主体的营销活动，也为红星美凯龙带来了30%—50%的消费者。

一直以来，国内木门等家居连锁品牌的发展都是规模驱动，拼量、拼规模、拼市场份额，而在品牌形象、服务、创新等方面关注、投入较少，长期、核心竞争力不突出。因此抵抗市场风险的能力不强，容易受市场波动、市场竞争的影响。

在行业饱和、竞争加剧、成本上涨的背景下，转型变革是国内家居连锁品牌突破、发展的选择。“然而，放弃价格战，转而专注提升服务、打造品牌形象，在短期内会牺牲品牌的成长性和业绩，相应的市场份额也有可能因竞争对手的低价策略而有所丧失。如何在稳固市场份额的同时，提升产品质量与服务是国内家居品牌商必须要解决的问题。”