木门市场以销量“反哺”企业服务

【建材网】在竞争激烈的反哺木门行业，品牌牌、木门价格牌都成为企业竞争的市场常用手段，随着市场角逐的销量升级，服务牌也逐渐被各个企业陆续挖掘，企业投入使用到市场竞争中。服务
　　售后服务作为服务项目中的反哺重头戏，占据了绝大多数竞争力，木门售后服务的市场质量直接影响到木门企业的竞争实力和市场排名。目前，销量众多木门企业售后问题尚在完善当中，企业就现状所反映出来的服务木门售后问题主要有四：一是服务承诺落实不到位;二是服务主体不明确;三是及时性无法保证;四是对于服务的范围和时间年限界定不清晰。
　　顾名思义，反哺木门售后服务就是木门在木门商品出售以后所提供的各种服务活动，深挖木门企业售后服务的市场要义，售后服务本身就是一种促销手段。从消费者心理方面看，顾客购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。而木门企业在推销产品时，利用优质的售后服务消除消费者疑虑，从而辅助销售行为的顺利完成，是销售的重要组成部分。
　　在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择拥有优质售后服务的商品。木门企业作为终端产品的销售者，应积极掌握消费者心理，依据消费者需求更改或制定与之相匹配的售后服务制度。
　　优质的售后服务是品牌经济的产物，目前木门行业存在一个普遍现象，品牌木门的售后服务往往优于杂牌木门。尽管品牌木门的价格普遍高于杂牌，消费者依旧会选择价高者，一方面是基于对品牌木门质量的信任，另一方面则是来自于对品牌木门售后服务的需要。
　　在白热化的市场竞争中，木门企业服务的竞争力度越来越大，不想被市场淘汰，就要用市场需要的方式去“哺育”市场，只有真正依据市场规则行动，才有可能被市场销量“反哺”。