霉地板事件引发争执 地板业需正视

【建材网】日前，霉地万科精装房被曝霉地板的板事板业事件一时之间成为不少人关注的焦点。5月25日，发争记者继续对万科金域缇香二期发霉地板进行了追踪采访。执地据某业主透露，需正报道见报后，霉地他曾与万科深圳区域客户关系总监沟通，板事板业但没有得到回应。发争近年来，执地地板行业有关产品质量问题的需正纠纷层出不穷，而从企业的霉地应对措施来看，企业在售后方向上的板事板业建设还亟需加强。
　　发霉地板再追踪：专家认为发展商责任有限
　　在记者的发争追踪采访过程中，一位6栋业主表示：“不仅已经入住的执地地板发霉，很多还没入住的需正也发霉了。日常生活中，木地板容易沾水，如果这点潮湿都承受不住，显然是地板质量有问题。”因此，业主提出自行更换瓷砖，并要求万科赔偿业主损失。但万科回应，合同上是木地板，出现发霉地板可以按原来标准更换。如果更换后又出现同样的问题怎么办?供应商回应：“有问题，我们积极解决。这款木地板并非只有万科在用，还有其他企业也在用。”
　　当业主提出要求全部拆除地板时，该负责人表示，只能拆长霉的地板，拆到哪块不长霉就不拆了。就此事，记者昨日采访了广东广和律师事务所孙坚律师。他认为，关键在于确定地板是否有问题，以及是在哪个环节出现问题。
　　孙坚表示，如果货物和材质与合同约定一致，作为发展商来说责任是有限的;如果材质本身没有问题，那就应该是保管、使用的问题，则对相应单位提供追查。孙坚认为，此事关键点在于木材本身材料是否有问题，如果材料没问题，施工过程中会不会出现问题。对买受方，地板有问题，可向发展商提出赔偿，并对相应单位提供追查。入伙时地板问题是否存在，如果存在就算是隐蔽的也可以追责;如果地板材质没有问题，就要看后面使用或者保管过程中是否出现问题。
　　地板产品质量问题层出：企业提升产品质量尤为关键
　　对于地板行业而言，产品质量问题一直以来都是消费者关注的重点。尽管近年来，伴随物质文化生活水平的提升，人们对于地板产品的需求不再是单一的质量要求，但是除去服务等附加因素以外，产品质量依旧是一个“重头戏”。不少企业在发展的过程中，没有分清主次而忽略了产品质量的重要性，这其实是不明智的选择。
　　地板产品的质量是消费者有目共睹的，优质的产品能够马上赢得消费者的信赖，获得市场，也能为地板企业留下好的口碑，推动地板行业良性发展。地板企业在研发、生产新产品时，需根据市场的实际需要来确定产品的质量水平。在进行质量定位时，地板企业还需对地板质量的边际效益进行考察，确保在提高产品质量时所花的费用能收到相应的收益价值。
　　在当下的地板市场上，白热化的市场竞争使得地板企业的利润空间逐渐缩小，在这个过程中，就不乏有些企业受到利益的驱使，而放松了对产品质量的要求。尽管这样在短期内扩大了效益，但是长久而言其实是“玩火**”。在市场以及消费者的层层检验下，唯有高质的地板产品，才能在地板市场上经久不衰。