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定远公证处减证便民再提速_
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简介滁州网讯穆翠萍 全媒体记者李邦军)近日,定远县公证处收到一面锦旗,锦旗上写着“廉明高效、热情服务”。简短的话语,彰显的却是当事人对公证便民服务的高度赞扬。原来,在半个月前,满面 ...
滁州网讯(穆翠萍 全媒体记者李邦军)近日,定远定远县公证处收到一面锦旗,公证锦旗上写着“廉明高效、处减热情服务”。证便简短的民再话语,彰显的提速却是当事人对公证便民服务的高度赞扬。
原来,定远在半个月前,公证满面愁容的处减王奶奶在儿子赵先生的陪同下,来到公证处咨询公证办理事宜。证便王奶奶表明三个方面的民再困难,一是提速王奶奶的长子在外地务工时因病去世,要办理丧葬费、定远抚恤金领取以及长子社保卡中的公证住房公积金的领取,目前不清楚哪些事项需要办理公证;二是处减自己年事已高,若不能前往浙江办理,需要办理哪些手续;三是小儿子常年在外地务工,此次请假回来陪同办理,时间紧迫,希望尽快办结。
本着“高效办成一件事”的标准,公证员及时通过“12333”平台与社保部门的工作人员取得联系,最终确定仅住房公积金的提取须提供继承权公证书,丧葬费、抚恤金的领取无须提供公证书,出示当事人身份证、银行卡即可。当事人不能亲自办理,可由他人代为提供公证书、身份证、银行卡办理。随后,公证员主动延长工作时间,加急为王奶奶办理完成继承权公证事项并出具了公证书。对本次公证事项的办理,王奶奶非常满意。
一面锦旗,既是荣誉也是责任,更是对公证工作的鞭策。定远县公证处自2019年入驻县政务服务大厅以来,始终坚持人民至上、把人民放在心中最高位置,优化服务举措,切实解决人民群众办证耗时长、多次跑的问题,受到了人民群众的一致肯定。
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