打击整治养老诈骗专项行动 |消费教育大讲堂走进南宁社区 老人现身说法讲述被骗经历

中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）7月14日，打击大讲广西南宁市市场监管局组织消费教育专家，整治诈骗专项走进南宁市银海社区开展老年人消费教育大讲堂活动，养老并为海社区老年人消费教育基地揭牌。行动消费

当天上午，教育进南银海社区一间不大的堂走会议室里坐满了人。此前，宁社在他们的区老见证下，银海社区老年人消费教育基地正式揭牌。人现南宁市市场监管局消保科科长尹学兵表示，身说述被将依托该基地为良庆区老年消费者提供科学的法讲消费指引，帮助老年人养成理性消费的骗经习惯。

随后，打击大讲南宁市市场监管局特食科科长游慧妮走到会议室讲台上，整治诈骗专项以多年来积累的养老经验、案例，向参会老人讲解了不法商家忽悠人的惯用伎俩。

“给你送点鸡蛋、每天嘘寒问暖、开讲座洗脑、承诺有数倍的回报，这些都是推销人员常用的手段。”游慧妮说，许多商家采用“免费体验，自愿购买”的套路，通过“知名专家”开展“健康讲座”“重病患者”进行“现身说法”等方式，将产品包装成可以医治百病的“神药”“神器”，蛊惑消费者购买，让不少老年人欲罢不能。

除了打“免费牌”“温情牌”，不法商家还抓住老年人渴望健康长寿的心理贩卖焦虑，把老年人的积蓄榨干。

南宁市市场监管局特食科科长游慧妮与参加会议的老人进行交流互动。资料图片

游慧妮说，2021年，一名老人被拉进南宁津头市场的一家驼奶粉销售店体验新产品，后来还被邀请前往厂家参观。在生产厂家，各种“专家”轮番登场，大肆鼓吹驼奶粉的神奇功效，并宣称“产品很火爆，不买就要断货了”，结果老人一口气花了10万多元买了144箱驼奶粉囤在家里。老人的家人发现这些产品不但没有商家宣称的“疗效”，而且保质期只有两年，想退货却被拒绝。

在交流环节，市民罗先生也分享了自己的经历。两年前，他和朋友被邀请参加一个健康会议，“北京专家”向他们推荐一种“独家秘方”制作的保健品。在会场，大家都被热情的气氛感染，看到有人买了数十万元的产品，他的心理防线也被击溃，花8000元买了10盒产品。然而，他吃了一个多月，发现并没有“专家”所宣传的功效，于是把剩下的全部扔进了垃圾桶。

李阿姨分享了家人冲动购买保健品的经历。她说，家中老人曾花费10万多元购买保健品回家使用，“我们劝她不要再买了，她就说这是她自己的钱，我们不让她花钱就是我们不孝顺”。针对李阿姨的情况，游慧妮现场支招：“可以让老人和监管人员沟通，或者向监管人员举报保健品的推销地点，老人看到真实的情况后就会明白自己被人忽悠。”

“保健品只有辅助功能，没有治病的功效。”游慧妮说，“包打天下、包治百病”的产品不存在，消费者如果发现利用包括会议、讲座、健康咨询在内的任何方式对保健食品、医疗器械进行虚假宣传应该果断举报。

在选购保健品时，要认清、认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志图片和注册号/备案号，根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择，并按标签、说明书的要求食用，切忌盲目购买和使用。