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地板品牌建设:与地板销售有机结合
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简介【建材网】是先做销售,还是先做品牌?在地板品牌营销实战中,企业经常会碰到这样的问题。这个问题的另一个说法是,销售和品牌哪一个重要?我认为,对这个问题正确的回答是两者同样重要!为了使大家很好地理解这个观 ...
【建材网】是地板地板先做销售,还是品牌先做品牌?在地板品牌营销实战中,企业经常会碰到这样的建设结合问题。这个问题的销售另一个说法是,销售和品牌哪一个重要?有机我认为,对这个问题正确的地板地板回答是两者同样重要!为了使大家很好地理解这个观点,下面我打一些比方。品牌
销售就是建设结合传播品牌,做品牌也就是销售在促进销售。这个话挺起来有点绕口,有机其实不难理解。地板地板销售员在与客户的品牌接触和沟通中就有形无形地传递着企业的实力,文化,建设结合品质,销售服务,有机技术,历史等品牌信息。透过销售员的言谈举止,客户可以在相当程度上感知企业的品牌。同样,企业在做形象,做广告,参加展览等品牌传播行为,也直接促进了销售量的增长,在某种程度上正扮演着销售员的角色。
销售与品牌是事物的两面,就像一把刀的刀刃和刀背,销售是刀,品牌是背。二者合璧,方为克敌利器。
销售与品牌又像人的大脑的理性和感性的两面。销售代表理性一面,能够较为准确地测定销售行为的投入和产出的数量关系。而品牌代表感性的一面,很难准确地测算出品牌投入与销量增长的数量关系。只有感性与理性结合,方能成就完美。
销售与品牌又像实与虚的关系。销售务实,考虑的是销售额,是直接的数字指标。而品牌务虚,考虑的是知名度和美誉度等软性的指标。只有虚实结合,方能创造辉煌。
销售与品牌又像点与面的关系。小搜是点,品牌是面。销售代表着短期的市场业绩表现,品牌代表着长期的市场占有潜力。如何理解这个论断?销售通常只关心订单的达成和短期的销量,不大考虑长期的市场占有潜力。在这个意义上说,销售更像点。而品牌通常考虑的是整体的、长期的业绩,而非短期一城一地的得失。从这个意义上说,品牌更像面。只有点面结合,方能占领市场。
要做到二者的完美结合绝非易事。通常地板企业大多只有销售部没有市场部,也就是说销售部在同时履行销售和品牌的职能。也有少数地板企业,销售部和市场部是分开设置的。无论哪一种情形,销售和品牌都难以完美结合。
靠前种情形较终执行的结果是,往往变成销售导向,品牌逐渐失去了话语权。因为多数人的本性是追逐短期利益的,有耐力有毅力看重长远的人毕竟是少数。第二种情形下,经常存在的结局是,销售部和市场部争功夺利,相互推诿,缺乏理解和协作。
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