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抄表ID录入有误 泉州一没人住的坯房竟欠水费
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简介本报讯记者叶凯茹)今年4月,南安市民陈先生原本兴高采烈地准备装修新房,却收到来自南安自来水公司发出的短信,被告知新房欠下水费,随后的3个月,陈先生也收到短信提醒,截至7月已经欠下水费213元不含违约金 ...
原标题:抄表ID录入有误 没人住的抄表毛坯房欠下水费
本报讯(记者叶凯茹)今年4月,南安市民陈先生原本兴高采烈地准备装修新房,录入却收到来自南安自来水公司发出的有误短信,被告知新房欠下水费,泉州随后的没人3个月,陈先生也收到短信提醒,坯房截至7月已经欠下水费213元(不含违约金),竟欠可陈先生的水费这套房子如今仍是无人居住的毛坯房,水费从何而来?抄表
2014年1月,陈先生在柳城街道山水花园城购置了一套120余平方米的录入新房,2016年1月正式交房后,有误一直未装修和入住。泉州
“前两个月收到短信时不以为意,没人谁知原本交房时预存的坯房300元水费基本被扣光了。”陈先生说,竟欠目前其缴费账户余额只剩8.4元,尚未结清的水费(不含违约金)213元。
记者登录陈先生的自来水缴费账户,从缴费清单的表格来看,自2016年7月开始,其用水度数不再为零,去年12月起,每月的用水度数急剧上升,今年4月度数突破三位数,也是在这个月,陈先生的账户余额已不够支付水费。根据表格统计,包含滞纳金(即违约金)在内,陈先生现共欠费264.1元。
昨日,记者来到陈先生的新房,看到室内仅有1个水龙头,室外水表箱里共设有2个水表,陈先生家的水表上用水量显示1度,另一住户为153度。“我也过来看了好几次,每次水表都是1度,不知为何会欠下水费。”陈先生说。
记者将此问题反馈给南安自来水公司,随后,自来水公司派工作人员前往查看。通过工作人员测试,确认了该水表是陈先生家所有,排除了水表标注错误的可能,那么究竟是怎么回事?
“山水花园城所用的是远程抄表系统,不需要人工抄表,数据会远程传输至后台,而每个用户都拥有一个远程抄表的智能ID账号。”自来水公司副经理黄先生表示,如果不是标注错误,就是当初工作人员录入ID账号时出错,因为每个住户的ID极为相似。“目前我已经嘱咐后台进行更改。近日公司将与陈先生联系,将被扣除的水费归还。”
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