家居卖场提前引爆五一促销潮 着重于增值服务

【建材网】近日，家居记者走访居然之家、卖场红星美凯龙、提前旺德府、引爆三湘·家美等家居卖场时发现，促销潮在“五一”还没正式来临前，重于增值不同形式的服务促销活动在家居卖场就频频发声，以至于各大卖场人气旺盛。家居业内人士分析，卖场从清明节开始，提前今年的引爆促销战就开始变得激烈，在提前热身的促销潮同时，家居卖场提前引爆了今年的重于增值“五一”促销潮。

促销活动在家居卖场轮番上演

多家家居卖场人士表示，服务自从“五一”黄金周取消之后，家居七天长假变成三天，稀释了商家在5月的销售业绩。没有黄金周，如何启动消费者的购买欲望，对很多卖场来说都是个问题。因此，今年不少卖场早早开始热身，推出各种不同形式的促销活动。如本周末两天，大型创意体验式营销活动——“欢乐家年华”将登陆长沙红星美凯龙。活动现场，消费者无需购物，免费领取一张通行证即可体验各式创意家年华项目。

记者发现，对即将到来的“五一”小长假，商家充满热情和期望。除了特价促销，各大家居卖场内的不少商家还在为新品的进场做准备，以期在“五一”黄金市场抢占更多份额。

家居卖场流行增值服务

记者在走访中了解到，增值营销服务正在家居卖场行业悄然兴起。如旺德府在百家品牌品质联盟促销活动当天开辟设计中心专区，购买联盟团购品牌5个以上的消费者可专享由旺德府家居设计中心设计师一对一全程户型解析及全房0元装修设计体验，包括上门量房、专业设计、精细预算、全程导购、优质配送、施工指导、工地验收、软装搭配、全程售后九大增值服务。南湖大市场设立3个服务中心，以处理顾客咨询投诉、导购指引、开展全市场的酬宾促销活动为主业，今后在条件成熟的情况下，服务触角还将延伸至货物配送。

而居然之家、红星美凯龙等也于近期推出了针对客户的增值服务，不但有诸如“会员”、“VIP”等象征身份的服务，各大家居卖场还新增了不少服务内容。对于这些家居建材行业所推行的各种增值服务，消费者不仅充分感受到“顾客至上”的服务理念，而且还能从中得到更多真正实惠。