河北保定：以放心消费创建为抓手 聚焦消费帮扶助力乡村振兴

中国消费者报报道  2021年，河北河北省保定市市场监管局大力开展“放心消费在保定”活动，保定通过提升扶贫产品质量，放心费帮扶助优化放心消费环境，消费兴让“乡下货”成为“畅销货”。创建村振在今年国家发改委发布的为抓全国消费帮扶助力乡村振兴典型案例中，保定市市场监管局“放心消费创建活动助力乡村振兴”工作成功入选。手聚

打通最后一公里 “乡下货”走进“大城市”

扶贫助企一头连着乡村，焦消一头连着广阔市场。力乡如何让乡下的河北“好东西”变成“抢手货”，保定市市场监管局主动引导社会力量有效参与到乡村振兴中，保定打通农产品进城的放心费帮扶助“最后一公里”。

一方面，消费兴“产销对接”，创建村振让乡村产品“进超市”。为抓为充分释放乡村市场的消费潜力，保定市市场监管局以放心消费示范单位为基础，搭建了放心消费扶贫助企平台，力促放心消费示范单位履行社会责任。阜平香菇等农产品因疫情出现滞销，该局积极联系大型放心消费示范商超，并向爱心企业和爱心人士发出倡议，仅去年全年就协助促销阜平香菇50多万公斤，用心用情解决了百姓的燃眉之急。

另一方面，“城乡合作”，让乡村企业“傍大树”。2021年，组织5家乡村企业与农行保定分行签订金融助企合作协议、8家大型商超与19家乡村企业签订采购意向书、7家旅行社与7家景区达成签订战略合作协议，并积极通过各种媒体加大对乡村地区特色品牌产品的展示和宣传推介，提升市场知名度和品牌效益。通过城乡消费帮扶，大大激发了内在消费潜力。

目前，保定市市场监管局正在积极协助保定市119家贫困地区企业与全市近200家大中型商超进行对接，协助贫困地区产品扩大销路，真正实现了“放心”消费促销售额“放量”增长。

品牌赋能农产品 “黄土地”里长出“金疙瘩”

一个品牌可以带活一个产业，富裕一方农民。过去，保定的农产品“萝卜白菜、装筐就卖”，模式粗放、收益微薄。保定市市场监管局充分发挥知识产权在消费帮扶方面的提质升级作用，积极探索激发脱贫群众内生动力的方式方法。

讲授品牌故事，让群众认识到品牌能致富，打造出更多优质农产品，既促进传统产业转型升级发展，又顺应消费升级趋势，满足人们高品质生活的需要，打开了乡村产业特色经济发展的一把“金钥匙”。

深入挖掘地标产品资源。今年以来，该局充分利用丰富的地理标志和特色农产品资源，大力开展地理标志保护产品资源挖掘工作，全市获批地理标志产品8个。截至目前，保定市已注册地理标志证明商标23件，其中，今年成功注册唐县大枣、唐县核桃、定兴太平萝卜、曲阳定瓷、曲阳定窑等5件地标证明商标。

积极申报地标保护示范区。在不断挖掘提升地理标志资源的基础上，该局积极协助申报国家级地理标志产品保护示范区、全力申请地理标志精准扶贫和商标品牌富农项目等，打造城市地理标志保护产品“金色名片”，为消费帮扶、推动县域经济高质量发展提供有力支撑。目前，涞水麻核桃已成功申报国家级地理标志产品保护示范区，“阜平香菇”已成为河北省首批地理标志精准扶贫和商标品牌富农项目。

营造放心消费环境 “好维权”促成“真放心”

为进一步打造有活力、有潜力的市场，保定市市场监管局树立了“法为上、和为贵、调为先、让为贤”的纠纷解决理念，力争把消费纠纷解决在基层。该局指导被帮扶经营者健全完善并严格落实进货检查验收、商品和服务质量承诺、商品退换货和售后服务、消费纠纷和解等制度，建立消费维权服务站，引导经营者自觉抵制假冒伪劣商品。目前，该局协助帮扶100多家企业将其打造为放心消费示范单位。

该局以“放心消费在保定”创建活动为引领，深化放心消费示范村建设，举办“美丽乡村放心消费”启动仪式，着力打造“安心、放心、舒心”乡村消费环境，推动放心消费城市乡村全覆盖、商品服务全覆盖、线上线下全覆盖、生产流通全覆盖，实现农村市场秩序更加规范，消费环境更加和谐，诚信体系更加完善。目前，该局在全市已建设20个放心消费示范村。

该局切实加强消费维权服务站（岗）建设，在全市所有放心消费示范单位和经营户比较集中的场所全部建立消费维权服务站（岗），同时推进工作作风转变，深入社区街道和田间地头，探索实现乡村和城市社区消费维权服务站建设，开展面对面消费维权服务，建立并完善与消费者的和解制度。截至目前，全市共建立消费维权服务站1500余个，方便了消费者就近咨询和投诉，真正将消费纠纷和解在企业，化解在源头。（王爱华 周军）