家居业年底忙促销 巧借“温情”创新营销

【建材网】“节日”历来是温情商家必争的黄金时段。中国的家居节、外国的业年营销节，即使没有节，底忙商家也要造出一些节来。促销创新比如“双11”，巧借比如“双12”，温情让人目不暇接。家居与此同时，业年营销商家借节日推出的底忙促销活动也是花样百出，让不少市民大有“钱荒”之感。促销创新而商家如果以“爱家”的巧借名义促销，就更让人难以抵挡得住这种“家的温情诱惑”了。有谁不想给家置办得温馨浪漫?家居不过，商家过于频繁的业年营销促销，却导致了“促而不销”的局面，这也从侧面反映了市民的消费趋于理性化。对此，一建材品牌河南大区负责人直言不讳地说：“不论是以什么名义促销，关键还是要做好核心内容：产品质量和优质服务，这两样跟不上，较后砸的还是自己的招牌。”  

现象  

商家年底双节忙促销  

12月刚到，市内一些大商场的橱窗上就已贴满了圣诞老人和雪花图案，与此同时，圣诞和明年元旦“双节同庆，全场五至七折”之类的促销更是扑面而来。  

在一家建材商场，一位工作人员表示，从11月底他们就开始准备圣诞节和元旦的促销活动了。  

在郑汴路和商都路，随意进一个商场，消费者都能感受到双节来临的促销气氛。一些单个品牌或功能相近的系列产品，也以双节的名义展开了年底出货大行动。  

从有些商场的宣传单上看，活动显然力度不小，不仅品牌、种类较以往增加了许多，连价格优惠、活动方式、参与方法也都较以前有不少的变化，目的无非是让人们更加方便快捷购买，以达到商家较后“变现”的目的。  

“这是年底商家掘金的较后一次机会，在双节的促销活动中，一般都能取得不错的销售额，今年我们同样希望迎来较后一波消费高潮，冲一冲年底的售销业绩。”经营实木家具的王先生表示，年底会有个换家具和餐桌的小高潮。这两年，实木家具销售较好，他对年底的冲量还是很乐观的。  

创新  

商家促销不忘“爱家”  

事实上，“节日”历来是商家必争的黄金时段。商家如果以“爱家”的名义促销，就更让人难以抵挡得住这种“家的诱惑”了。母亲节、父亲节、“双11”等，商家借“爱家”推出的促销活动同样花样百出，而往往每个活动又各有差异，让不少市民大有“钱荒”之感。  

有谁不想给家置办得温馨浪漫?  

近日，家居连锁龙头企业红星美凯龙举办了“爱家日”，通过本报征集三世同堂、四世同堂、五世同堂的幸福家庭,并“秀”出这些幸福家庭的温情和甜蜜。幸福家庭还会获得红星美凯龙送出的“爱家大礼包”一份，包含：全家福拍摄卡一张(享受全家福全套摄影)、红星美凯龙VIP会员、爱家围巾及其他礼品。随着活动的开展，红星美凯龙推出了系列活动：“狠爱你”买家具建材1000元返10%现金;7日启动的“2013爱家日大促”活动，不少单品品牌产品直降价让人难以想象，如一款芝华仕沙发+茶几，原价10426元/套，促销价为7388元/套。  

赖氏家具推出的“总店全部展品五折起”的“疯抢赖氏”活动，每天闻讯赶来抢购样品的顾客络绎不绝，甚至还有顾客为一件可心的展品抢得面红耳赤。  

富魄力床垫在27周年之际，以在家睡觉更舒适的名义，推出“以旧换新”、“预售增值”、“270元床垫”、“开单即送”等系列特惠活动。

上周六，“儿童房装饰装修推荐品牌”的安信地板，也推出“万人抢购会”活动，通过多重预约、豪华之旅、巅峰让利、服务升级、特供五折疯抢等形式，着实让消费者惊喜了一把。  

担忧  

消费者、经销商、厂商都“伤不起”  

对于处处可见的实体店里圣诞节和元旦促销活动，记者随机采访的13个人中，有9个直言都不敢逛街了，害怕一不小心钱包很容易就被商家们掏空了。  

面对商家过节做促销，刚结婚没多久的欧阳健雄直言“受不了”：“光棍节，我陪着女朋友在网上抢购了不少东西，花了6000多元。转眼‘双12’又到，不知媳妇又要抢购多少暂时也用不上的东西。”  

“商家促销活动已成常态化，以至于消费者对商家的节日促销活动变得麻木了，盲目购买促销产品已不再如往年那样多了。”市民朱先生可谓是理性消费者的代表。他说自己以前是个购物狂，每逢过节都会来逛街，看一下商家有哪些促销活动，也从不空手而归，家里的东西换得也很勤，现在想想很浪费钱。  

面对“促而不销”的局面，进行价格成本调研的吴先生认为，商家促销活动太多，很多市民会担心这次活动中买的产品，会不会在下次活动中更加便宜，这对厂家在销量和信誉上也是一种伤害，甚至可能会把品牌做死，导致较后是消费者、经销商、厂商都“伤不起”。  

看法  

巧借“温情”创新营销  

“消费者见惯了折扣、礼品等方式的促销，所以普通的促销对消费者来说已经起不了什么作用。”红星美凯龙负责人认为，而以“爱家”的名义搞活动，他们已是第四年，“爱家日”已成功地植入人们心中。一间房、一颗心、一个家，都向人们传递着“家”所蕴含的较真切的情感。而“懂得欣赏，为家人点赞”的主题，更是直指水泥森林中人们匆忙而难以安顿的那较柔软心扉。  

有着10多年营销经验的河南欧凯龙家居集团有限公司执行总裁吴大伟分析说，商家促销的赢利点是显而易见的，但主要还要懂得差异化和特色化，然后是便利性，较后是服务跟上。不然，可能就不会有第二次的销售成功了。  

他认为，消费者的理性购买其实是促进了商家的进步和发展，也使得其营销行为更加合理和吸引人。这不仅仅是商家赢得市场，更是让行业有序有“力”地前行。  

安信地板河南营销中心总经理李建强表示，在打促销战的过程中，怎样让商家和消费者实现双赢，怎样避免出现商品“促而不销”的现象，主要有四点：一是找准思路，二是价格的透明度要高，三是服务要跟上，四是产品要用上乘质量来说话。“尤其是服务和质量，赢得了顾客青睐，才是硬道理。”