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定制家具纠纷占比超三成 行业标准尚未完善
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简介【建材网】目前因定制家具市场缺少行业标准,定制程序中不少方面尚未规范,导致消费投诉频现。昨日,记者从晋安区工商局获悉,去年晋安区消委会共接到家具类产品投诉135件,有关定制产品成货不对引发的投诉占31 ...
【建材网】目前因定制家具市场缺少行业标准,定制定制程序中不少方面尚未规范,家具纠纷导致消费投诉频现。占比昨日,超成记者从晋安区工商局获悉,行业去年晋安区消委会共接到家具类产品投诉135件,标准有关定制产品成货不对引发的完善投诉占31.8%。为此,定制工商提醒消费者要对家具的家具纠纷尺寸、价格、占比材质、超成有无损伤、行业交货时间等重要内容进行详细约定,标准以便遇到问题时进行维权。完善
“目前,定制定制家具缺乏统一的国家或行业标准。在材料、颜色、环保品质、价格等方面,协议仍然是以厂家与消费者的自我约定为主。”晋安区消委会相关负责人表示,由于定制的需要,商家都会收取一定的预收款项。
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