重庆首创“山城有信”企业信用码 提升信用监管效能

中国消费者报重庆讯（记者刘文新）记者近日获悉，山城有信重庆市市场监管局首创“山城有信”企业信用码，重庆不断丰富面向经营户、首创升信消费者、企业市场开办方、信用市场监管人员等四方的码提运用场景，成为了加强企业信用监管、用监营造高品质消费环境、管效推动社会和谐共治的山城有信重要抓手。截至目前，重庆已在九龙坡、首创升信渝北、企业武隆、信用巫山等9个区县试点，码提服务市场主体7645户，用监消费者扫码3.12万次。

据了解，“山城有信”企业信用码于2020年12月27日正式上线，经营户、消费者、商场管理方、监管人员通过移动互联终端，就可实现“一键扫码、一码明信、一体监管”，充分体现出信息展示集成度高、覆盖人群针对性强、运用场景使用感好的特点。

扫码“山城有信”，消费者更能放心消费。刘文新/摄

渝北区新光天地是重庆有名的美食集中地，这里的餐饮门店都摆放有“山城有信”企业信用码。8月4日，记者在“coco都可”奶茶店看到，其柜台上的企业信用码正面有“山城有信”标识，背面则写着“我承诺·有监督”。记者用手机扫码后，看到该店面的注册登记、信用监管、主体责任、商场管理等信息。

旁边不远处是经营海鲜半成品及餐食的“张珍记”门店，该店主管付婉婷告诉记者：“消费者通过扫码，可以全方位的了解到我们店的经营情况及信用信息，这对我们经营方来说肯定是个压力，但也督促我们必须诚实守信，依法经营，把消费者权益放在首位。”

重庆市市场监管局企业监管处负责人接受《中国消费者报》记者采访时说，“山城有信”企业信用码以行政部门为主体，采取移动终端渠道，对外公示涉企相关信息，打破消费者、经营者、管理方、监管者之间的沟通障碍，用一个平台解决各方所需，还可提供有效路径，根据场景需求，加载企业信息和监管部门业务项目，改变以往必须知晓企业名称或统一社会信用代码才能查询涉企信息的方式，不受时间空间限制，让“随意查”成为了现实，其带来的变化显而易见。

经营户明码经营，亮出身份。通过信用码明示企业的注册登记、行政许可、年度报告等证照信息，同时公示法定承诺、自我承诺、主营项目、荣誉称号等企业的经营信息；企业信用码还“以码代证照”，解决营业执照、食品经营许可等证照上墙、挤占场地资源，经营合作需提供证照原件等问题。通过“亮身份、亮承诺、亮责任、亮荣誉”，督促企业提升自律意识，打造品牌形象，主动履责、接受监督。

消费者扫码购物，放心消费。消费者用手机扫描企业信用码，可以随时查看经营户的基本信息、信用信息、监管信息、责任明示、自主承诺等内容，还可通过“阳光餐饮”版块，实时查看餐饮企业后厨食品加工全过程。通过“一键投诉”，直接拨打片区管服人员、商场管理人员电话，确保安心消费，快速维权。

管理方借码管理，高效服务。商场、市场、楼宇经济等实体管理方运用企业信用码，可随时参与入驻经营户的日常服务与管理，快速核对经营户信息，及时发现风险隐患，当场提出整改意见，依责推送监管部门，力促管得明白、服得到位。

“掌上监管”提档升级。市场监管人员开展实地核查，通过手机扫码，可快速查询经营户全量信息。针对主体证照、主体资质、登记事项、广告宣传等方面存在的显见违法行为，监管人员可进行现场处置，录入处置结果，实现全程留痕，形成监管闭环。监管人员还可通过企业信用码开展非现场检查，与经营户互动，实现远程掌上监管。

 据介绍，下一步，重庆市场监管部门将增加试点区县，拓展试点区域，延伸试点场景，在覆盖餐饮、零售业的基础上，将生活服务、中介服务、校外培训等纳入试点领域，力促企业信用码成为新时代深化信用监管、推动社会共治、创建高品质消费环境的重要抓手和载体，努力让“山城”更加“有信”。