浙江玉环查处培训机构用个人微信号发布违法广告行为

中国消费者报讯(记者施本允）今年双11期间，浙江以往热销的玉环用在线教育培训课程因“双减”政策冷静下来，但总有培训机构自认为手法隐蔽，查处可以瞒天过海实施违法行为。培训2021年11月11日，机构玉环市市场监督管理局、人微玉环市互联网信息办公室共同监测到玉环某培训机构员工利用个人微信发布“屯课了，信号行屯课了！发布‘双十一’活动聚惠来袭”互联网广告信息，违法点击进入后显示“决战双十一、广告狂欢嗨起来”图片及链接二维码，浙江通过识别二维码可以转至购课链接，玉环用售课链接显示，查处该培训机构正以“999元的培训优惠价销售原价1808元的”课程。

执法人员还发现该课程销售页面存在其他违法行为，机构包括：在活动说明页面，以格式合同方式标注“课程一经购买，不予退款”、“本活动最终解释权归机构所有”；在机构信息中使用绝对化用语称自己为玉环最专业的相关培训机构和拥有台州最顶尖师资力量；在销售页面，未明示培训机构营业执照和许可证信息。随后，执法人员查看该培训机构微信公众号，并未发现相关课程销售信息。

经执法人员现场检查发现，该机构从未以1808元/9节或200元/节的价格对外销售过课程，其课程实际售价约130元/节，双11实际优惠力度仅十几元。对于广告中存在格式条款和绝对化用语，机构负责人解释称广告制作中机构套用预设模板，未对格式条款进行修改，而机构介绍板块也沿用早先的介绍，未加以修改，导致发布了违法广告。执法人员现场督促该机构如实发布广告，对不利于消费者的格式条款予以修改。

该机构发布违法广告的行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，案件正在进一步调查中。玉环市市场监督管理局特别提醒：互联网从来不是法外之地，请谨言慎行，守法经营。